Obchodní podmínky

1. Úvod

Vítejte na webových stránkách společnosti CHAMPENOISS. Používáním těchto stránek souhlasíte s těmito obchodními podmínkami. Přečtěte si je prosím pečlivě.

Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi společností CHAMPENOISS se sídlem Masarykova 203, 400 01 Ústí nad Labem, Česká republika (dále jen "my", "nás" nebo "naše") a vámi jako uživatelem našich webových stránek a služeb (dále jen "vy", "váš" nebo "uživatel").

2. Definice

V těchto obchodních podmínkách:

  • "Webové stránky" znamenají webové stránky provozované společností CHAMPENOISS, dostupné na doméně champenoiss.cz
  • "Služby" znamenají digitální služby poskytované společností CHAMPENOISS včetně, ale neomezující se na design, branding a webový vývoj
  • "Obsah" znamená všechny materiály a informace poskytované na našich webových stránkách včetně textů, obrázků, videí, grafiky a dalších médií
  • "Smlouva" znamená právně závaznou dohodu mezi vámi a námi, která vzniká na základě přijetí těchto obchodních podmínek

3. Přijetí podmínek

Přístupem k našim webovým stránkám a jejich používáním potvrzujete, že jste si přečetli, pochopili a souhlasíte s dodržováním těchto obchodních podmínek. Pokud s těmito podmínkami nesouhlasíte, nepoužívejte prosím naše webové stránky ani služby.

Vyhrazujeme si právo kdykoli změnit tyto obchodní podmínky. Změny vstupují v platnost okamžitě po jejich zveřejnění na webových stránkách. Vaše další používání webových stránek po takových změnách znamená, že přijímáte revidované podmínky.

4. Služby

CHAMPENOISS poskytuje služby v oblasti digitálního designu, brandingu a webového vývoje, se zaměřením na argentinský trh. Naše služby zahrnují:

  • Návrh a vývoj webových stránek a aplikací
  • Tvorba vizuální identity a branding
  • UX/UI design
  • E-commerce řešení
  • White-label spolupráce s reklamními agenturami
  • Mezikulturní poradenství a podpora pro česko-argentinské projekty

Konkrétní parametry, ceny a podmínky poskytování jednotlivých služeb jsou předmětem individuálních smluv s klienty.

5. Objednávky a smlouvy

Proces uzavření smlouvy o poskytování našich služeb zahrnuje následující kroky:

  • Kontaktování naší společnosti prostřednictvím kontaktního formuláře, emailu nebo telefonu
  • Konzultace a specifikace požadavků
  • Vypracování cenové nabídky z naší strany
  • Přijetí nabídky z vaší strany
  • Podpis smlouvy o dílo nebo poskytování služeb

Smlouva je považována za uzavřenou v okamžiku, kdy obě strany podepíší příslušnou smlouvu nebo kdy písemně potvrdíme vaši objednávku.

6. Ceny a platební podmínky

Ceny našich služeb jsou stanoveny individuálně na základě požadavků klienta a rozsahu projektu. Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách (CZK) nebo eurech (EUR) a nezahrnují DPH, pokud není výslovně uvedeno jinak.

Platební podmínky:

  • Standardně požadujeme zálohu ve výši 50% z celkové ceny projektu před zahájením prací
  • Zbývající částka je splatná po dokončení a předání projektu
  • U dlouhodobých projektů mohou být dohodnuty dílčí platby podle dosažených milníků
  • Faktury jsou splatné do 14 dnů od jejich vystavení, pokud není dohodnuto jinak

V případě prodlení s platbou jsme oprávněni účtovat zákonný úrok z prodlení a pozastavit poskytování služeb do uhrazení dlužné částky.

7. Duševní vlastnictví

Veškerý obsah na našich webových stránkách, včetně textů, grafiky, log, ikon, obrázků, zvukových klipů, video klipů, datových kompilací a softwaru, je majetkem společnosti CHAMPENOISS nebo našich dodavatelů obsahu a je chráněn autorskými právy a dalšími zákony o duševním vlastnictví.

Díla vytvořená pro klienty:

  • Autorská práva k dílům vytvořeným pro klienty přecházejí na klienta až po úplném zaplacení sjednané ceny
  • Pokud není ve smlouvě uvedeno jinak, poskytujeme klientům nevýhradní licenci k užití díla pro účely, pro které bylo vytvořeno
  • Vyhrazujeme si právo uvádět vytvořená díla ve svém portfoliu a propagačních materiálech, pokud není dohodnuto jinak

8. Odpovědnost a záruky

Za naše služby poskytujeme následující záruky:

  • Záruka na funkčnost webových stránek a aplikací v délce 12 měsíců od předání
  • Opravy chyb a technických problémů v rámci záruční doby zdarma
  • Dostupnost technické podpory v rozsahu stanoveném individuální smlouvou

Omezení odpovědnosti:

  • Neodpovídáme za škody způsobené nesprávným používáním našich služeb nebo produktů
  • Neodpovídáme za obsah vložený klientem nebo třetími stranami
  • Naše odpovědnost za škody je omezena do výše ceny zaplacené za poskytnuté služby
  • Neodpovídáme za nepřímé škody, ušlý zisk nebo ztrátu dat

9. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů provádíme v souladu s platnými právními předpisy, zejména s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

Podrobné informace o zpracování osobních údajů naleznete v naší Zásadách ochrany osobních údajů.

10. Ukončení spolupráce

Spolupráci můžeme ukončit v následujících případech:

  • Vzájemnou dohodou obou stran
  • Dokončením sjednaného projektu a splněním všech smluvních závazků
  • Odstoupením od smlouvy v případě závažného porušení smluvních podmínek druhou stranou
  • Výpovědí v případě dlouhodobé spolupráce s výpovědní lhůtou stanovenou ve smlouvě

Při ukončení spolupráce jsou obě strany povinny vypořádat své vzájemné závazky.

11. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky se řídí právními předpisy České republiky.

Případné spory budou řešeny přednostně dohodou stran. Pokud nedojde k dohodě, budou spory řešeny příslušnými soudy České republiky.

Pokud by některé ustanovení těchto obchodních podmínek bylo nebo se stalo neplatným nebo neúčinným, nebude tím dotčena platnost ostatních ustanovení.

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. ledna 2023.

12. Kontaktní informace

Pro jakékoli dotazy nebo připomínky týkající se těchto obchodních podmínek nás můžete kontaktovat:

CHAMPENOISS
Masarykova 203
400 01 Ústí nad Labem
Česká republika

Telefon: +420 778 342 120
Email: [email protected]